QR Tiger: 2025年海外零售与电商二维码扫描趋势分析
二维码自其作为制造业信息存储工具以来，已经走过了漫长的发展道路。正如我们在商店和包装上常见的一维条码一样，二维码已在零售业和电商领域取得了成功。这一成功是否对零售和电商领域产生了任何有意义的影响？答案无疑是肯定的，这篇关于海外零售和电商二维码扫描趋势的文章将提供全面解析（相关报告的数据来源于除中国之外的国际市场，因此对从事跨境电商和外贸的企业有重要参考价值）。
目录：
一、海外零售与电商领域二维码应用数据与趋势
如今，通过二维码生成器生成的二维码随处可见，例如商店橱窗、广告以及其他营销材料上。这必然意味着零售商认为它们非常有益，对吗？为了回答这个问题，让我们参考来自可靠报告的数据和一些二维码生成器的数据，看看关于二维码应用的趋势：
（1）零售业二维码生成量实现88%的同比增长
从2022年起，零售业自身的二维码创建量增加了88%。这其中包含了快速消费品行业，指的是销售消费者定期使用和更换产品（如食品、饮料和服装）的公司。
为何出现如此显著的增长？据分析，这是由于企业专注于在产品包装上应用二维码，以改善客户体验并简化商品追踪。
（2）电商行业占迄今为止所有二维码扫描量的6.8%
QR TIGER二维码生成器的最新二维码统计报告显示，电商行业占全球二维码扫描量的6.8%。虽然这个数字看起来较小，但足以使该行业在所有扫描二维码的行业中排名第四。
（3）美国人扫描的二维码比任何其他国家都多
世界各地的国家每天都在扫描二维码，但根据ProfileTree关于各国二维码使用情况的数据，美国以42.2%的扫描量领先全球。这不仅接近总扫描量的一半，而且扫描量排名第二的国家是印度，占比为16.1%，大约是美国的三分之一。
其他扫描量最多的国家是：
* 法国（6.4%）
* 英国（3.6%）
* 加拿大（3.6%）
（4）自助结账是零售中使用二维码最受青睐的方式之一
根据ProfileTree的数据，在2021年至2023年间，消费品行业的二维码使用量猛增了247%。在此期间，自助结账二维码被消费者普遍使用。
零售中其他流行的二维码使用方式包括：
- 获取产品信息
- 进行非接触式支付
- 发起个性化促销
（5）二维码使品牌显得更加透明和值得信赖
信任是需要赢取的，而实现信任的一种方式就是保持透明，这意味着开放和诚实。基于零售和电商中的二维码扫描趋势，许多客户正在寻求这一点。
根据Retail TouchPoints的数据，最近的调查数据表明，40%的受访者更有可能扫描二维码来阅读生产细节。这个百分比告诉我们，客户对他们想购买的商品的来源和生产过程感兴趣。
（6）二维码对消费者态度和满意度产生积极影响
《未来商业杂志》（Future Business Journal）的一项研究发现，二维码对消费者态度和满意度水平产生积极影响。当二维码用于提供供应链信息和可追溯性时，这一点更为明显，进一步凸显了客户对透明度的渴望。
在银行和金融科技领域也观察到了这种积极影响，消费者在这些领域使用二维码进行数字支付。
此外，1WorldSync的《2024年消费品内容基准报告》发现，42%的购物者在使用二维码时获得了更好的店内购物体验。这些二维码通常嵌入了指向评级与评论、价格比较、产品信息以及数字优惠券和折扣的链接。
（7）中小企业通过二维码提供增值服务并改善客户互动
全球企业都已注意到二维码的用处，尤其是在与客户沟通时。根据Bitly的数据，中小企业也通过使用二维码生成器工具来制作这些二维码。借助二维码，这些企业可以以个性化且引人入胜的方式与客户互动。这就是为什么数据显示，在2023年，小型企业的二维码生成量比2022年增加了175%以上，而中型企业则增加了184%以上。
（8）40%的客户将便利性列为购物时第一或第二重要的因素
零售商和电商店主必须记住的一个趋势是，便利性是客户购物时最看重的因素之一。事实上，Numerator的"流言终结者：便利性"报告显示，40%的客户将便利性列为他们购物时的第一或第二决策因素。
（9）59%的美国购物者同意他们将永久使用二维码
根据2021年的一项调查，59%的美国受访者认为，扫描二维码将成为他们未来手机使用的一个永久性方面。另一方面，11%的美国购物者不同意这一说法。
（10）序列化二维码正获得更多关注
如今，借助好用的在线二维码生成器（如QR Tiger），可以创建出引人注目的二维码。不过在生成二维码时，仍需注意一些二维码的设计和美化。
Industry Intelligence Inc.发现，其调查中66.1%的受访者对序列化二维码越来越感兴趣。这些二维码带有一个唯一编号，与它们所附着的特定物品相对应。这一趋势告诉我们，公司正在寻求增强客户互动和参与度的方法。
（11）64%的购物者在店内购物时扫描过产品包装上的二维码
世界正日益数字化，这种变化正在全新层面上影响着零售商店。1WorldSync的报告指出，64%的购物者在购物时曾扫描过零售产品上的二维码。这可能出于多种不同的原因，例如二维码支付、获取隐藏内容，甚至是独家优惠。
无论原因如何，越来越多的购物者正在扫描二维码，将商店货架通道转变为互动式购物体验。
（12）40%的消费者对使用二维码进行AR试穿或产品可视化非常感兴趣
包括纽约美宝莲在内的许多品牌都融入了虚拟现实噱头，因为它们能提升客户的购物体验，无论是线下还是线上。根据Retail TouchPoints的调查结果，40%的受访者同意这一点。
数据显示，受访者对扫描二维码以访问虚拟试穿和产品可视化功能非常感兴趣。这项技术使购物者能够查看可能未在店内展示的各类商品变体。
（13）34%的客户愿意在扫描后执行额外步骤，前提是能获得高价值回报
迄今为止提到的二维码零售调查结果表明，一种趋势是为了便利而使用二维码。二维码可用于快速跟进流程并通过单次扫描获得即时价值。
然而，Retail TouchPoints还发现，34%的用户如果认为扫描二维码后能带来高价值回报，他们愿意在扫描后经历一个多步骤流程。这一统计数据告诉我们，虽然购物者期望零售二维码提供便利，但如果他们期望获得更多，他们也愿意做更多。
（14）行业预计在2027年前开始向二维条码过渡
自1974年条码在零售中使用以来，它已更好地革新了行业，许多零售商希望通过"Sunrise 2027"计划再次实现革新。
这是一项由GS1（于1974年引入条码的标准组织）指导的倡议，旨在用二维码取代条形码，实现二维条码技术引入零售销售点系统和全球供应链。
虽然传统的一维条码并不会立即被全面取代，在全球范围内零售商统一使用二维码仍需时间。然而，随着"Sunrise 2027"计划的逐步推进，已经在越来越多的国家、地区里，企业正在商品包装、物流管理、供应链、零售等环节积极更新应用二维码，并取得不错的反响。
要了解更多关于GS1 Sunrise 2027以及如何通过数字链接二维码使您的业务面向未来，请观看QR TIGER的完整专访视频，QR TIGER企业负责人Melissa Wilson和GS1美国高级总监Ned Mears在线对话。
二、如何利用零售与电商最新二维码扫描趋势促进您的业务？
在全球范围内，越来越多的零售和电商领域的企业增加了二维码的使用。您也可以使用二维码推动您的业务走向成功。
第一、提供无现金支付方式
基于最新的零售二维码趋势，二维码的这种用途在线下和线上客户中都非常受欢迎。为了提升销售额，请提供无现金支付方式，并在您的商店生成用于支付的二维码，以加快结账流程。
第二、将客户引导至您的网站
如果您有网站（比如外贸独立站），将您的网站链接到二维码是一种方便但有效的引导客户访问的方式。只需扫一扫二维码，消费者就可以进入官网了解到更多关于您的产品、服务，并在线购买商品。
第三、将客户与您的店铺连接起来
如果希望与客户建立良好的关系。二维码是实现此目的的绝佳工具，因为它们易于使用且存储容量大，允许您在一个小包装中存储大量信息。
使用二维码，您可以将店铺位置分享给感兴趣的消费者；您还可以使用二维码，来收集消费者的意见和反馈；如果客户可以从您的在线网站直接购买商品，将二维码链接到您的在线商店也有助于增长新的客户。
第四、加强品牌的社交媒体影响力
在社交媒体上保持可见度有助于您与现有客户保持联系，同时吸引新客户。将社交媒体作为一个强大的营销渠道，并使用链接页面解决方案将客户引导至您的社交资料。如果您的企业在多个平台上都有账号，那么社交媒体二维码是一个非常好的选择！
第五、创建个性化购物旅程
二维码是信息的门户，因此请通过为店铺产品配备二维码来利用这一优势。通过将二维码链接到产品信息和评论，个性化购物体验。同时提供一些产品使用技巧、流行搭配分享之类的。
第六、奖励客户忠诚度
客户忠诚度是企业成功的重要因素。就像一棵结果实的树，需要培育才能保证持续的收入。许多企业通过推出忠诚度计划或特别优惠来增强用户粘性、提升用户忠诚度。二维码可以轻松地将购物者引导至活动页面！
第七、提供产品来源信息
零售中二维码另一个流行用途是告知购物者消费品的制造和采购信息。比如扫描二维码查看产品原材料的产地、生产制造过程的展示等。提高客户满意度将使您的购物者成为回头客，因此满足他们对产品信息洞察的需求是促进销售的好方法。
三、如何吸引客户扫描二维码？
二维码正被越来越多的企业采用，大家都看到了二维码的重要价值。但与此同时大面积使用二维码，这意味着客户可能习惯了看到二维码，因此很难吸引客户扫描你的二维码。
以下是几种让您的受众对您的二维码活动保持兴趣的方法：
- 选择独特的定位图形状和图案，同时不增加扫描难度。
- 使用引人注目的颜色组合，传统的黑白色二维码过于普遍单调，很难吸引大家的扫描兴趣，您可以尝试使用彩色二维码（注意要结合实际应用场景）。
- 包含清晰简洁的边框文字司标志。
- 使用最合适的图像格式下载。
- 打印高分辨率的二维码。
四、零售和电商行业二维码应用案例
多个品牌已经注意到二维码使用的新兴趋势，因此它们采用这些沟通工具是不可避免的。值得注意的是它们的营销团队在活动中使用二维码的创新想法。以下仅是几个出色的活动案例。
1、宜家"这是一家宜家商店"二维码活动
宜家菲律宾通过一个简单的二维码活动，将其商店带到了客户的手机上。通过简单有效的"这是一家宜家商店"标语和一个二维码，鼓励客户扫描二维码以轻松访问该品牌的在线商店。
2、亚马逊的万圣节二维码
亚马逊的万圣节二维码活动将二维码广告提升到了一个全新的水平。这家科技巨头将二维码连同南瓜轮廓一起贴在他们的包裹上。通过一套简单的说明，鼓励亚马逊购物者设计南瓜灯，然后通过亚马逊的AR应用使其变得生动起来。
3、锐步的"扫描即购"二维码
与宜家菲律宾的二维码类似，锐步的店内二维码为客户提供了更丰富的鞋类和服装列表。
五、利用QR TIGER发展您的全球零售和电商业务
很明显，二维码已在零售和电商领域占据一席之地。随着二维码生成量逐年增加，该技术显然将继续成为行业的主要工具。
几乎所有的企业都在使用二维码来改善其运营。如果您正在做跨境电商或者外贸，可以借助QR Tiger 这款在线二维码生成器工具来制作多种类型的二维码：包括网址二维码、导航二维码、产品使用说明书二维码、Youtube视频教程二维码、GS1数字链接二维码、 社交媒体二维码、APP下载二维码、电话号码二维码……
以上就是今天的所有内容。
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