二维彩虹二维码，助力数字化时代市场营销！

二维彩虹

2023.11.24

数字化时代，各行各业都希望通过有效的市场营销能力改变当前生存困难的局面，这也是在数字化的浪潮下，为什么多数企业会优先考虑营销环节实践数字化的原因。而在流量红利枯竭外加疫情的双重打击之下，拆解种种营销热点，其背后的核心都指向了数字化。

数字化对营销的改变很大，初期，数字化是原有体系的工具；中期，将依托数字化形成新战术体系；后期，将形成营销数字化战略体系。

一、数字化改变营销触点

触点即品牌商能够直接接触的客户。

(1)营销有两个触点，一是B端触点，即渠道、中间商；二是用户触点、C端触点。

(2)传统营销怎么触达两个触点？

第一，建立销售队伍，通过重心下沉、深度分销，以人链方式抵达终端。终端是渠道的终点，这是渠道的最终的触点。深度分销对中国快消品企业之重要，由此可见。

第二，然而传统营销无法触达C端，只有通过间接渠道，比如大众媒体的广告，即便在新媒体时代，也只有以内容形式，通过新媒体触达C端。

无论哪种触达方式，都是间接触达。这是传统营销在互联网时代最大的问题，即无法直接触达C端。C端形成认知，B端形成交易。有认知才有交易，所以传统营销体系是有缺陷的。

第三，营销数字化带来的最大变化，首先是用户在线，包括B端在线和C端在线。只要用户在线，就形成了直接触达。不仅能分别触达B端和C端，还能够关联触达，即BC一体化。

二、数字化改变营销触感

（1）B端客户“好坏”，C端客户“忠诚”，这是模糊感受。数字化带来的触感是“精准”，即以数字表示的精准。就像温度，没有温度计，只能感受温度高低。有了温度计，就能知道准确温度。

（2）数字化环境下，不仅终端进货量是清晰的，终端实时动销也是清晰的。只要有终端动销实时数据，就随时可以进行“状态判断”，即是否正常。

（3）只有终端不正常，才需要干预。否则，拜访就是多余动作——这就是数字化带来的精准营销。除此之外，终端数字化还有其它用途，比如什么终端什么类型、价格的产品，哪些终端适合推新品，数据可以给出更有精确的答案。

（4）对于C端用户，过去无触达，因而无感。现在不仅部分能够触达，而且可以更精确地了解用户状态。

比如：过去的促销，没有针对性，是普惠制的促销。互联网建立了一个用户模型AARRR，分别是：Acquisition（获取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（收益）、Refer（推荐、裂变）。

这是一个用户终生价值的模型，一个新用户，怎么激活、复购、批量购买，裂变拉新，最终形成的是用户终生价值。

（5）过去，传统营销对这个模型无感，因为根本无法了解用户处于哪个状态。数字化环境下，这个模式就有价值了，可以视用户的状态有针对性在采取措施，加快终生价值转化。

（6）二维彩虹二维码营销平台紧跟时代需求，推出“数据追踪”功能，由二维彩虹平台生成的二维码都是带有参数的，用户可以登录后台查看扫码数据源信息，品牌主可以使用这些数字进行分析，以此制定营销措施，让营销变精确。

三、数字化改变营销战术

传统营销有两大驱动力，即品牌驱动和渠道驱动。品牌影响C端认知，是营销的拉力。渠道影响B端，形成影响拉力。应该说，在新媒体出现之前，营销的两大驱动力还是比较均衡的。电商与新媒体的出现，电商获得了影响C端的能力；同时，新媒体改变了品牌商影响C端的方式，品牌商通过大众媒体广告影响C端的方式渐渐失效，而新媒体的运营还缺乏有效的方法论。因此，电商以其巨大的规模和触达C端的能力获得了商业话语权。

营销数字化，同时触达B端和C端，而且是通过在线方式。在线方式本身的优势就是认知、交易和关系一体化，弥补了传统营销的缺陷。以B端和C端数字化为基础，可以更精确地转化客户。

数字化的营销战术正是源于BC关联数据，这是只有通过传统渠道展开的数字化才有的数字。BC关联数字，把特定的B端与C端数字绑定。比如，可以知道B端反映货卖给了哪个C端，也可以引导C端到特定的B端购买。

有效的战术要有杠杆效应，BC关联数字有双向杠杆：一是从B端到C端的增量杠杆；二是从C端到B端的存量杠杆。

数字化营销更符合大数据时代的需求，更精准直达客户需求。与此同时，借助大数据工具起到事半功倍的作用，如二维彩虹二维码营销体系，品牌和企业通过二维彩虹的大数据追踪功能了解扫码用户行为，进而洞察他们的需求，高效掌握动态用户画像，根据此及时调整品牌战略部署。

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